评选“服务之星”是济宁红房子医院创新服务管理的品牌活动，为提高医院服务水平，提升医院品质，打造“服务精细、客户感动、员工感恩”的专业医院服务，更好地为客户服务。本着患者至上的理念，凭着对职业的责任心，努力着、拼博着，不断超越，化平凡为精彩，发挥着“星”力量。自“感动服务”开展以来，在全院伙伴的共同努力下，活动取得了令人欣喜的成果。

　　每一次感动，源于用心服务!在全院大早会上，我院开展了感动式服务表彰大会。我院王院长为获得感动服务——窗口服务明星颁奖。

　　感动式服务”从字面上看是一个没有严格标准、宽泛而抽象的概念，然而，每一位到济宁红房子医院就诊的客户都会有这样的体会，感动服务存在于每一位医护人员的“以心换心”的服务理念中。

　　导诊：追求完美服务，做病人的知心朋友。

　　住院部护士：把苦、累、怨留给自己，把乐、安、康送给病人。

　　输液室护士：技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

　　治疗室护士：燕帽顶在头上;誓言记在心底;心酸藏在心里;微笑挂在脸上。

　　济宁红房子医院———：

　　红房子医院秉承“一切以病人为中心”的服务理念，一直以来坚持诚信服务，高尚医德，爱岗敬业，恪尽职守，让病人感受到亲人般的温暖。

　　开展感动式服务，提升护理质量，感动式服务的开展，拉近了护患之间的距离，增进了护患之间的感情，杜绝了护患之间的纠纷，实现了医患双赢。在未来，每一位济宁红房子医院员工都将切实履行自身的职责，将感动式服务进行到底!